Privacy policy

Política de Privacidad

Última actualización: 19/03/2025

En Óptica Lafayette, nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros clientes y visitantes. A continuación, detallamos cómo recopilamos, usamos, protegemos y compartimos la información personal proporcionada a través de nuestro sitio web lafayetteoptica.com

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

  • Información personal: Nombre, correo electrónico, número de teléfono, dirección, fecha de nacimiento, entre otros, cuando se realiza una compra, se suscribe a nuestro boletín o nos contacta.
  • Datos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y tiempo de permanencia en el sitio.
  • Datos de pago: En caso de realizar compras, la información de pago será procesada por plataformas seguras de terceros.

2. Uso de la información

La información recopilada es utilizada para:

  • Procesar pedidos y brindar soporte al cliente.
  • Enviar información sobre productos, promociones y novedades (solo si el usuario ha dado su consentimiento).
  • Mejorar la navegación y experiencia en el sitio web.
  • Cumplir con requisitos legales y fiscales.

3. Protección de datos

Implementamos medidas de seguridad adecuadas para proteger la información personal de accesos no autorizados, alteraciones o divulgaciones. Sin embargo, ninguna transmisión de datos por Internet es completamente segura, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.

4. Compartición de información

No vendemos ni alquilamos la información personal de nuestros clientes. Sin embargo, podemos compartir datos con:

  • Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan en el procesamiento de pagos, envíos o marketing digital.
  • Autoridades legales: En caso de requerimiento legal.

5. Cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario. Puedes configurar tu navegador para rechazar o eliminar cookies, aunque esto podría afectar algunas funcionalidades del sitio.

6. Derechos del usuario

Los usuarios tienen derecho a:

  • Acceder, rectificar o eliminar su información personal.
  • Retirar su consentimiento para el uso de datos con fines de marketing.
  • Solicitar detalles sobre el tratamiento de su información personal.

Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos a Marketingfayette@gmail.com

7. Cambios en la política de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Notificaremos a los usuarios sobre cambios relevantes mediante nuestro sitio web o por correo electrónico.